服務條款

版本日期 2026-10-05・本文件為草稿,正式上線前將經法務審閱,內容可能調整。

歡迎使用營運+(TideOps)。租戶及其使用者使用本服務,即表示同意本條款;若租戶與本公司另訂服務契約,契約與本條款不一致時以契約為準。

  1. 1. 服務提供者

    營運+(TideOps)(以下稱「本服務」)由潮宇智能科技有限公司(Tideverse Intelligence Technology Co., Ltd.,統一編號 62076686,以下稱「本公司」)提供,營業地址:新北市板橋區莊敬路58號3樓。

  2. 2. 租戶帳號與功能開通

    營運+ 由企業租戶申請開通,可使用之功能依租戶方案與本公司開通設定而定。租戶管理者負責建立員工帳號、設定角色權限,並對其帳號下之使用行為負責。

  3. 3. 租戶資料的合法性

    租戶於系統中管理會員、顧客、訂單與員工資料,應自行確保其蒐集與利用符合個人資料保護法等法令,並已取得必要之同意。本公司依租戶指示處理該等資料。

  4. 4. 第三方服務

    LINE、綠界科技、物流服務商、Instagram 與 Messenger 等第三方服務,依各服務商之條款提供。第三方服務異常、政策變更或停止提供所生之影響,本公司不負賠償責任,但將盡力協助排除。

  5. 5. 使用規範

    • 不得利用本服務從事違法交易,或發送未經同意之廣告訊息
    • 不得冒用他人身分,或嘗試存取其他租戶之資料
    • 不得干擾系統運作,或以自動化方式大量存取服務
  6. 6. 服務可用性與維護

    本公司將合理維持服務穩定運作,並得因維護或升級暫停服務,盡可能事先公告。

  7. 7. 費用

    服務費用、計費方式與付款條件依報價單或服務契約約定。

  8. 8. 智慧財產權

    本服務之軟體、介面設計、文件與商標等智慧財產權均屬本公司或其授權人所有。除本條款明示授權外,不得重製、修改、散布或進行反向工程。

  9. 9. 責任限制

    本公司就本服務所負之賠償責任,以租戶於事故發生前十二個月內實際支付之服務費用為上限;本公司對間接損害或所失利益不負賠償責任。但因本公司故意或重大過失所致者,不在此限。

  10. 10. 終止與資料返還

    租戶得依服務契約終止服務。服務終止後,本公司於契約約定期間內提供租戶匯出其業務資料,期滿後刪除,但依法令須保存者除外。

  11. 11. 條款之修訂

    本公司得因法令變更或服務調整修訂本條款,修訂後公告於本網站並更新版本日期;重大變更將另以適當方式通知。

  12. 12. 準據法與管轄

    本條款之解釋與適用,以及與本條款有關之爭議,均以中華民國法律為準據法,並以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。

  13. 13. 聯絡我們

    如對本文件有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請與我們聯繫:

    • 公司:潮宇智能科技有限公司
    • 電子郵件:service@tideverse.com.tw
    • 電話:0978-036-090
    • 地址:新北市板橋區莊敬路58號3樓